Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Tec Ofertas Plus estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso precise devolver ou trocar um produto, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que sua troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com a etiqueta intacta.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

1. Entre em contato conosco informando o motivo da troca ou devolução.
2. Enviaremos um código de rastreamento para o retorno do produto.
3. Assim que recebermos o produto, realizaremos a análise e entraremos em contato para a confirmação da troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para receber as instruções de troca ou devolução.

Reembolsos

O reembolso será processado em até 5 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou peças íntimas, não estão sujeitos à nossa política de devolução e reembolso. Verifique a descrição do produto antes de efetuar a compra.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: tecplusofertas@gmail.com
Whatsapp: +55 (31) 98489-2553
Endereço: Rua José Lourenço, 75 - São José - Itabirito MG, CEP: 35.457-226
CNPJ: 50.511.090/0001-53